Receptionist(e) Front Office

“Mijn naam is Rosellini en ik ben Front Office Manager bij Two Brothers Noordwijk Beach,

ons team bestaat uit zeven gastgerichte receptionistes.”

Waar zijn we naar op zoek?

Als medewerker Front Office ben je hét aanspreekpunt van ons hotel. Met jouw glimlach en service creëer je onvergetelijke ervaringen voor onze hotelgasten.

Two Brothers Noordwijk Beach ligt op de perfecte locatie aan de boulevard van Noordwijk. Dit 4-sterren hotel met zijn warme en persoonlijke service is de perfecte uitvalbasis om te genieten van de Nederlandse kust. De “grand old lady” van Noordwijk staat al meer dan 100 jaar op deze plek en is voor vele gasten een vaste uitvalbasis voor rust, gezelligheid en zakelijk ontmoetingspunt.

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde collega’s met de volgende eigenschappen:

• Gastvrij, spontaan en open;
• Flexibel (geen 9 tot 5 mentaliteit);
• Goed kan samenwerken;
• Nauwkeurig;
• Beschikt over computervaardigheden. Kennis van front office systemen is een pré;
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Duits is een pré;
• Betrouwbaar en flexibel;
• Ervaring in een soortgelijke functie;

Taken en verantwoordelijkheden

• Het in- en uitchecken van gasten;
• Het uitvoeren en tegemoet komen aan de wensen van gasten;
• Zorgen voor een goede informatievoorziening richting onze gasten;
• Opmaken van rekeningen en het verzorgen van de betaling;
• Op correcte wijze afhandelen van binnenkomende telefoongesprekken;
• Het aannemen en maken van kamerreserveringen;
• Het verzorgen van de receptiedesk en de lobby.

Wat bieden wij?

Wij bieden een meer dan marktconform salaris met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals het volgen van trainingen en cursussen. Bovenal bieden wij een familiaire bedrijfscultuur aan waar samenwerking, waardering en werkgeluk de boventoon voeren.

• Marktconform salaris;
• Een aandeel in de fooien;
• 25 vakantie dagen o.b.v. een fulltime dienstverband (en natuurlijk vakantiegeld);
• 1 parkeerpas voor de auto;
• Gezellig personeelsuitje en borrels;
• Doorgroeimogelijkheden;
• Trainingen en cursussen;
• Familiaire bedrijfscultuur;
• 25% personeelskorting de hotels en restaurants van de Two Brothers Hotel Company;
• Een mooie stap in je carrière.

Wie zijn wij?

Two Brothers Noordwijk Beach ligt op de perfecte locatie aan de boulevard van Noordwijk. Het historische 4-sterren hotel beschikt over 83 kamers, waarvan verschillende land- en zeezijdekamers, suites en twee authentieke vissershuisjes. Daarnaast beschikt het hotel over een relaxruimte met zwembad, 5 vergaderzalen, een restaurant met serre en terras en een hotelbar.

Restaurant Two Brothers met serre en terras is direct gelegen aan de Koningin Wilhelmina Boulevard in de charmante en gezellige badplaats Noordwijk.

Onze missie

We vinden het belangrijk dat je onze missie een warm hart toedraagt en je je hiervoor inzet. Wij bieden verschillende trainingen en informatiedagen aan om je hierbij te helpen.

‘Two Brothers’ verwijst naar de twee zonen van eigenaren Jan en Evelien Roggeveen-van Duijn. Het autisme van de broers is de inspiratie geweest om iets te doen voor anders begaafde jongeren met een normale intelligentie. Dit doen zij door werkplekken te creëren op verschillende afdelingen in de hotels van Two Brothers Hotel Company: Two Brothers Noordwijk Beach en Golden Tulip Zoetermeer-Den Haag.

Er wordt ook rekening gehouden met gasten die binnen deze groep vallen. Denk hierbij aan reserveren van het zwembad (in Noordwijk), rustig dineren en overnachten.