Receptionist(e) Front Office

Waar zijn we naar opzoek?

Als medewerker Front Office ben je hét aanspreekpunt van ons hotel. Met jouw glimlach en service creëer je onvergetelijke ervaringen voor onze hotelgasten.

Two Brothers Noordwijk Beach ligt op de perfecte locatie aan de boulevard van Noordwijk. Dit 4-sterren hotel met zijn warme en persoonlijke service is de perfecte uitvalbasis om te genieten van de Nederlandse kust. De “grand old lady” van Noordwijk staat al meer dan 100 jaar op deze plek en is voor vele gasten een vaste uitvalbasis voor rust, gezelligheid en zakelijk ontmoetingspunt.

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde collega’s met de volgende eigenschappen:

• Gastvrij, spontaan en open
• Flexibel (geen 9 tot 5 mentaliteit)
• Goed kan samenwerken
• Nauwkeurig te werk kan gaan
• Beschikt over computervaardigheden. Kennis van front office systemen is een pré
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Duits is een pré
• Betrouwbaar en flexibel is
• Affiniteit met de receptie van een hotel is een vereiste, minimaal 2 jaar ervaring als receptioniste.

Taken en verantwoordelijkheden

• Het in- en uitchecken van gasten
• Het uitvoeren en tegemoet komen aan de wensen van gasten
• Zorgen voor een goede informatievoorziening richting onze gasten
• Opmaken van rekeningen en het verzorgen van de betaling
• Op correcte wijze afhandelen van binnenkomende telefoongesprekken
• Het aannemen en maken van kamerreserveringen
• Het verzorgen van de receptiedesk en de lobby

Wat bieden wij?

• Een competitief salaris + fooi
• Reiskostenregeling (afhankelijk van afstand woon-werkverkeer)
  Kom je met de auto, dan bieden wij ook een parkeerpas aan
• 25 vakantiedagen per jaar
• Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en om door te groeien
• Een leuke werksfeer in een jong team

Wie zijn wij?

Two Brothers Noordwijk Beach (voorheen Golden Tulip) ligt op de perfecte locatie aan de boulevard van Noordwijk. Het 4-sterren hotel beschikt over 83 kamers, een relaxruimte met zwembad, 5 vergaderzalen, een restaurant met serre en terras en een hotelbar.

*Begin dit jaar is het hotel afgestapt van de Golden Tulip franchiseformule. Naast een nieuwe naam heeft Two Brothers Noordwijk Beach ook een nieuwe missie gekregen: ‘Two Brothers’ verwijst naar de twee zonen van de nieuwe eigenaren (van het hotel in Noordwijk en Golden Tulip Zoetermeer-Den Haag). Het autisme van de broers is de inspiratie geweest om iets te doen voor anders begaafde jongeren die beschikken over een normale intelligentie. Dit doen zij door werkplekken te creëren op verschillende afdelingen in het hotel. Ook wordt er rekening gehouden met gasten die binnen deze groep vallen. Denk aan reserveren van het zwembad en rustig dineren.